Gäste Infos

UNABHÄNGIG. LEISE. ZUVERLÄSSIG.

Wir arbeiten im Hintergrund – damit Ihr Urlaub im Vordergrund bleibt.

Wer wir sind – Küstenwächter

Küstenwächter sorgt im Hintergrund dafür, dass Ferienwohnungen entlang der Küste in gutem Zustand bleiben – unabhängig, leise und zuverlässig.

Wir prüfen regelmäßig die Immobilie, achten auf Ordnung und Funktion und melden Auffälligkeiten direkt an den Eigentümer.

So bleibt die Unterkunft gepflegt, sicher und verlässlich – auch dann, wenn niemand vor Ort ist.

Küstenwächter - Ihr Qualitätsnetz im Hintergrund

Warum Sie als Gast profitieren

Auch wenn wir für Sie keine direkten Ansprechpartner sind, profitieren gerade Sie von unserer Arbeit.

Der QR‑Code in Ihrer Unterkunft ist Teil des digitalen Küstenwächters.

Er sorgt dafür, dass Hinweise von Gästen, Reinigung und Dienstleistern sicher, anonym und direkt beim Eigentümer ankommen.

Eine Wohnung, die von Küstenwächter begleitet wird, bedeutet:

regelmäßige Kontrollen
ein gepflegter, stabiler Zustand
früh erkannte und behobene Auffälligkeiten
Eigentümer, die sich wirklich kümmern
eine Unterkunft, die sich stetig weiterentwickelt

Viele Gäste erleben bei einem späteren Aufenthalt, dass genau die Hinweise umgesetzt wurden, die sie einmal gegeben haben.

Ihre Rückmeldung wirkt – oft schon beim nächsten Besuch.

Ihre Meinung – anonym & direkt an den Eigentümer

In der Unterkunft finden Sie einen QR‑Code, über den Sie anonym Hinweise geben können – ob Lob, Kritik oder kleine Anregungen.

Ihre Rückmeldung wird direkt und unverändert an den Eigentümer weitergeleitet.

Damit unterstützen Sie:

zukünftige Gäste
den Eigentümer
die Dienstleister
Ihren eigenen nächsten Aufenthalt
die Qualität der gesamten Region

Küstenwächter selbst bewertet nicht.

Wir sorgen lediglich dafür, dass Ihre Hinweise sicher ankommen.

Wichtige Hinweise

Akute Probleme:

Die Umfrage ist kein Notfall‑Kontakt.

Bei dringenden Anliegen wenden Sie sich bitte an die bekannten Ansprechpartner des Eigentümers oder der Agentur.

Weiterleitung:

Ihre Rückmeldung wird so schnell wie möglich übermittelt.

Sauberkeit:

Die Innenreinigung wird ausschließlich vom Eigentümer oder dessen Reinigungsdienst organisiert.

Küstenwächter hat keinen Zutritt zur Wohnung.

Unsere Rolle

Küstenwächter ist:

kein Vermieter

kein Ansprechpartner für Buchungen

keine Beschwerdestelle

Wir sorgen dafür, dass Eigentümer ihre Wohnung so pflegen können, wie sie es sich wünschen – und wie Gäste es verdienen.

Ein kleiner Beitrag mit großer Wirkung

Durch Ihre Teilnahme helfen Sie aktiv dabei, die Wohnung zu verbessern.

Ihre Hinweise werden ernst genommen – und Sie werden ein stiller Teil des Qualitätsnetzwerks Küstenwächter.

Mit Ihren Hinweisen werden auch Sie für den Eigentümer zu einem kleinen Leuchtturm.

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